{"id":15186,"date":"2023-06-05T14:30:54","date_gmt":"2023-06-05T11:30:54","guid":{"rendered":"https:\/\/lefrucom.com\/?page_id=15186"},"modified":"2026-02-04T19:46:18","modified_gmt":"2026-02-04T16:46:18","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lefrucom.com\/ro\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni si conditii"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\">I. Termeni si conditii<\/h2>\n<p>www.lefrucom.com este site-ul online care prezint\u0103 si comercializeaz\u0103 bunuri din produc\u021bie proprie:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u2022\u00a0 Bomboane<br \/>\n\u2022\u00a0 Drajeuri<br \/>\n\u2022\u00a0 Fructe uscate<br \/>\n\u2022\u00a0 Fructe uscate in ciocolata<br \/>\n\u2022\u00a0 Legume uscate<\/p>\n<h3>Securitatea datelor cu caracter personal<\/h3>\n<p>Compania www.lefrucom.com, colecteaz\u0103, prelucreaz\u0103 \u0219i utilizeaz\u0103 datele cu caracter personal a clien\u021bilor. Aceste date vor fi colectate pe baza consim\u021b\u0103m\u00e2ntului clientul \u0219i se vor baza pe cerin\u021bele legale de furnizare a serviciilor solicitate. Compania LEFRUCOM SRL prelucreaz\u0103 datele cu caracter personal \u00een conformitate cu prevederile legisla\u021biei \u0219i \u00een conformitate cu Politica de confiden\u021bialitate.<\/p>\n<p>Aceste date aferente Opera\u021biunii de plat\u0103 va include \u00eens\u0103 nu se va limita la:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u2022\u00a0 Adresa IP a clientului;<br \/>\n\u2022\u00a0 Numele clientului;<br \/>\n\u2022\u00a0 Prenumele clientului;<br \/>\n\u2022\u00a0 Telefonul clientului;<br \/>\n\u2022\u00a0 Tipul Cardului;<br \/>\n\u2022\u00a0 Numele clientului indicat pe card;<br \/>\n\u2022\u00a0 Adresa email client;<br \/>\n\u2022\u00a0 Valuta tranzac\u021biei;<br \/>\n\u2022\u00a0 Informa\u021bii despre livrare;<\/p>\n<h3>Serviciul suport<\/h3>\n<p>LEFRUCOM SRL ofer\u0103 clien\u0163ilor s\u0103i Serviciul suport la num\u0103rul de telefon +373 69 262 519, +373 230 295 95.\u00a0 Zilele de lucru a Serviciului suport \u00eentre orele 9:00 \u0219i 18:00; S\u00e2mb\u0103t\u0103 \u00eentre orele 9:00 \u0219i 12:00, duminica este o zi liber\u0103<\/p>\n<p>Serviciul suport ofer\u0103 consultarea clien\u0163ilor cu privire la m\u0103rfurile \u015fi serviciile oferite de Magazinul electronic, modalit\u0103\u0163ile de plat\u0103, de livrare \u015fi revocare a Opera\u021biunii de plat\u0103 \/Tranzac\u0163iilor practicate.<\/p>\n<p>Serviciul suport \u00a0este obligat s\u0103 primeasc\u0103 de la Cump\u0103r\u0103tori reclama\u0163ii, s\u0103 asigure informarea acestora cu privire la statutul procesului de investiga\u0163ie a reclama\u0163iilor, \u015fi, dup\u0103 caz, s\u0103 asigure investigarea reclama\u021biilor.<\/p>\n<h3>Cum cump\u0103r\u0103m? Tehnologia efectu\u0103rii cump\u0103r\u0103turii<\/h3>\n<p>Pe pagina produsului dorit, selecta\u021bi cantitatea \u0219i tipul produsului. Click pe butonul \u2018ADAUG\u0102 \u00ceN CO\u0218\u2019, disponibil sub imaginile produselor. Produsul este acum disponibil \u00een \u2018CO\u0218UL DE CUMP\u0102R\u0102TURI\u2019. Acesta este accesibil din coltul dreapta al paginii. Trece\u021bi cu mouse-ul peste link, sau click, pentru a descoperi \u2018CO\u0218UL DE CUMP\u0102R\u0102TURI\u2019. Editeaz\u0103 sau continu\u0103 cu comanda m\u0103rfurilor prin click pe butonul \u2018COMAND\u0102\u2019.<\/p>\n<p>Introduce\u0163i datele de contact \u015fi datele livr\u0103rii m\u0103rfii:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u2022\u00a0 Adresa po\u0219tei electronice a Cump\u0103r\u0103torului;<br \/>\n\u2022\u00a0 Num\u0103rul de telefon al Cump\u0103r\u0103torului;<br \/>\n\u2022\u00a0 \u00een cazul \u00een care V\u00e2nzarea presupune livrare, datele necesare pentru asigurarea cu succes a livr\u0103rii:<br \/>\n&#8211;\u00a0 adresa de livrare;<br \/>\n&#8211;\u00a0\u00a0numele, prenumele, num\u0103rul de telefon al Destinatarului \u00een cazul \u00een care acesta este diferit de Cump\u0103r\u0103tor.<\/p>\n<p>Dup\u0103 care este necesar\u0103 selectarea metodei de plat\u0103.<\/p>\n<p>Click pe \u2018CONTINU\u0102\u2019 pentru a continua pe platforma de plat\u0103 securizat\u0103.<\/p>\n<h3>Cum pl\u0103tim? Tehnologia efectu\u0103rii tranzac\u021biei de plat\u0103<\/h3>\n<p>\u00cenaintea procedurii la perfectarea Opera\u021biunii de plat\u0103, to\u021bi parametrii \u0219i condi\u021biile de baz\u0103 ale V\u00e2nz\u0103rii direc\u021bionate spre achitare s\u0103 fie pus\u0103 la dispozi\u021bia Cump\u0103r\u0103torului:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u2022\u00a0 identificatorul unic al Comenzii;<br \/>\n\u2022\u00a0 pre\u0163ul \u015fi cantitatea fiec\u0103rui produs \/ serviciu din cadrul Tranzac\u021biei;<br \/>\n\u2022\u00a0 \u00een cazul \u00een care Tranzac\u021bia presupune livrare:<br \/>\n&#8211; condi\u021biile livr\u0103rii \u2013 deplin sau doar referin\u0163\u0103 la Condi\u0163iile comerciale, iar \u00een cazul \u00een care Condi\u0163iile comerciale prev\u0103d diferite modalit\u0103\u0163i de livrare, atunci trebuie s\u0103 fie indicat\u0103 univoc \u015fi modalitatea livr\u0103rii aplicabil\u0103 acestei Tranzac\u021bii;<br \/>\n&#8211;\u00a0datele livr\u0103rii (numele, prenumele, num\u0103rul de telefon ale Destinatarului, adresa livr\u0103rii);<br \/>\n&#8211;\u00a0pre\u0163ul livr\u0103rii, dac\u0103 se aplic\u0103 plata respectiv\u0103;<br \/>\n&#8211;\u00a0verific\u0103rile BI\u00a0 (buletin de identitate) a Destinatarului, care urmeaz\u0103 a fi efectuate la predarea Coletului.<br \/>\n&#8211;\u00a0alte pl\u0103\u0163i dac\u0103 se aplic\u0103 \u00een cadrul acestei Tranzac\u021bii;<br \/>\n&#8211;\u00a0valoarea total\u0103 a comenzii, egal\u0103 cu suma Opera\u021biunii de plat\u0103 care va fi ini\u0163iat\u0103 de Comerciant pentru achitarea V\u00e2nz\u0103rii date;<br \/>\n&#8211;\u00a0referin\u021b\u0103 \u0219i link activ la Condi\u021biile comerciale;<br \/>\n&#8211;\u00a0alte condi\u0163ii speciale eventual aplicabile Tranzac\u021biei date.<\/p>\n<p>Anterior ini\u021bierii Tranzac\u021biei de plat\u0103 Cump\u0103r\u0103torul trebuie s\u0103 prezinte acordul s\u0103u \u00een privin\u0163a Condi\u0163iilor comerciale prin bifarea punctului \u201e\u00a0<span class=\"woocommerce-terms-and-conditions-checkbox-text\">Am citit \u0219i sunt de acord cu\u00a0termeni \u0219i condi\u021bii\u00a0site-ului web<\/span>\u201d.<\/p>\n<p>Plata se poate efectua prin intermediul instrumentelor de plat\u0103 oferite de \u201dPaynet Service\u201d SRL. Produsele comandate trebuie achitate integral, \u00een caz contrar nu se va efectua livrarea.<\/p>\n<p>Site-ul www.lefrucom.com este securizat, LEFRUCOM SRL nu p\u0103streaz\u0103 datele dvs. personale, a contului sau a cardului folosite \u00een efectuarea unei tranzac\u021bii online.<\/p>\n<h3>Livrare \u0219i returnare<\/h3>\n<p>LEFRUCOM SRL Utilizeaz\u0103 serviciile de curierat ale Po\u0219tei Moldovei, c\u00e2t \u0219i propria livrare prin curier.<\/p>\n<p><strong>Livrarea \u00een Chi\u0219in\u0103u<\/strong><\/p>\n<p>Livrarea se efectueaz\u0103 gratis \u00een cazul \u00een care suma cump\u0103r\u0103turii dep\u0103\u0219e\u0219te 700.00 MDL. \u00a0\u00cen alte cazuri costul livr\u0103rii constituie 50.00 MDL.<\/p>\n<p>Termeni de livrare a Comenzilor sunt p\u00e2n\u0103 la 1 zile lucr\u0103toare.<\/p>\n<p><strong>Livrare pe teritoriul Republicii Moldova<\/strong><\/p>\n<p>Livrarea se efectueaz\u0103 gratis \u00een cazul \u00een care suma comenzii dep\u0103\u0219e\u0219te 700.00 MDL. Dac\u0103 suma comenzii nu dep\u0103\u0219e\u015fte valoarea de 700.00 MDL , costul livr\u0103rii constituie 50.00 MDL .<\/p>\n<p>Termeni de livrare \u00een centrele raionale din republic\u0103 sunt p\u00e2n\u0103 la 3 zile lucr\u0103toare.<\/p>\n<p>Dac\u0103 este imposibil\u0103 recep\u021bionarea m\u0103rfurilor \u00een ziua livr\u0103rii, clientul trebuie s\u0103 anun\u021be serviciul de curierat \u00een prealabil. \u00cen caz contrar, re-livrarea va fi \u00een detrimentul cump\u0103r\u0103torului.<\/p>\n<p>La primirea comenzii, inspecta\u021bi cu aten\u021bie produsul, asigura\u021bi-v\u0103 c\u0103 nu exist\u0103 deterior\u0103ri vizibile. Pute\u021bi depune cereri privind apari\u021bia m\u0103rfurilor livrate numai p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd bunurile v\u0103 sunt livrate prin curier. \u00cen caz de refuz al m\u0103rfurilor, v\u0103 sunt percepute costuri de expediere.<\/p>\n<h3>Returnare<\/h3>\n<p>\u00cen cazul \u00een care bunul\u00a0 a fost pierdut \u00a0de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor \u00een decurs de 14 zile, sau livrarea este imposibil\u0103 \/ nu a fost efectuat\u0103 \u00een limitele termenului maxim \/ nu a fost efectuat\u0103 \u00een termen de 30 (treizeci) zile din data confirm\u0103rii Opera\u021biunii de plat\u0103 respective, LEFRUCOM SRL este obligat s\u0103 ini\u0163ieze Revocarea Opera\u021biunii de plat\u0103\/Tranzac\u0163ie respective, cu excep\u0163ia situa\u0163iilor \u00een care a fost primit de la Cump\u0103r\u0103tor acordul expres \u00een scris cu privire la prelungirea termenului de livrare.<\/p>\n<p>www.lefrucom.com sau Cump\u0103r\u0103torul are posibilitate s\u0103 ini\u0163ieze at\u00e2t Revocarea Opera\u021biunii de plat\u0103\/Tranzac\u021biei \u00een sum\u0103 total\u0103, c\u00e2t \u015fi \u00een sum\u0103 par\u0163ial\u0103, reie\u015find din natura \u015fi cauza revoc\u0103rii<\/p>\n<h3>Alte exemple de condi\u021bii de anulare a tranzac\u021biei:<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">\u2022\u00a0 Dup\u0103 introducerea de c\u0103tre beneficiar a datelor pl\u0103\u021bii, confirmarea \u0219i autorizarea efectu\u0103rii acesteia, nu va fi posibil\u0103 efectuarea modific\u0103rilor, revocarea pl\u0103\u021bii \u0219i returul mijloacelor financiare aferente acestei pl\u0103\u021bi.<br \/>\n\u2022 Raporturile comerciale dintre beneficiar \u0219i LEFRUCOM SRL, sunt reglementate oficial de organele privind protec\u021bia consumatorilor la \u00eencheierea \u0219i executarea contractelor la distan\u021b\u0103. Consumatorul are dreptul s\u0103 notifice \u00een scris comerciantului ca renun\u021b\u0103 la cump\u0103rare, f\u0103r\u0103 penalit\u0103\u021bi \u0219i f\u0103r\u0103 invocarea unui motiv, \u00een termen de 14 zile de la primirea produsului sau, \u00een cazul prest\u0103rilor de servicii, de la \u00eencheierea contractului.<br \/>\n\u2022 Beneficiarul nu poate solicita rambursarea mijloacelor b\u0103ne\u0219ti transferat, iar Operatorul nu va lua \u00een considera\u021bie preten\u021biile Beneficiarului \u00een ce prive\u0219te rambursarea mijloacelor b\u0103ne\u0219ti.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">II. Politica de confiden\u021bialitate<\/h2>\n<p>\u00cen timp ce naviga\u021bi web-site-ul www.lefrucom.com ne furniza\u021bi 2 tipuri de informa\u021bie: informa\u021bia personal\u0103 pe care o furniza\u021bi la momentul efectu\u0103rii cump\u0103r\u0103turilor (atunci, c\u00e2nd indica\u021bi datele personale despre numele, prenumele, adresa, num\u0103rul de telefon etc.) \u0219i informa\u021bia despre utilizarea site-ului nostru \u00een timp ce naviga\u021bi pe el (informa\u021bia se culege \u00een regimul independent cu ajutorul instrumentelor noastre de analizare.)<\/p>\n<h3>Informa\u021bia personal\u0103<\/h3>\n<p>www.lefrucom.com nu va transmite informa\u021bia furnizat\u0103 de dvs. c\u0103tre ter\u021bi. Datele dvs. se vor p\u0103stra confiden\u021bial \u0219i nu sunt supuse v\u00e2nz\u0103rii sau schimbului.<\/p>\n<h3>Informa\u021bia despre utilizarea web-site-ului<\/h3>\n<p>La fel ca \u0219i alte site-uri comerciale, site-ul www.lefrucom.com utilizeaz\u0103 jurnale web pentru a colecta informa\u021bii despre modul \u00een care site-ul nostru este utilizat. Informa\u021biile colectate prin cookie-uri \u0219i jurnalele serverului web pot include data \u0219i ora vizitelor, paginile vizualizate, timpul petrecut pe site-ul nostru \u0219i site-urile vizitate chiar \u00eenainte \u0219i dup\u0103 site-ul nostru. Aceste informa\u021bii sunt colectate \u00een mod cumulativ. Niciuna dintre aceste informa\u021bii nu este asociat\u0103 cu dvs. fie ca persoan\u0103 fizic\u0103, fie ca utilizator individual.<\/p>\n<h3>Ce prezint\u0103 fi\u0219iere Cookies?<\/h3>\n<p>Fi\u0219iere cookies sunt fi\u0219ierele mici, ce se p\u0103streaz\u0103 \u00een memoria calculatorului dvs. \u00een timp ce naviga\u021bi pe web-site-ul nostru. Cu ajutorul informa\u021biei care se depoziteaz\u0103 \u00een aceste fi\u0219iere cookies site-ul nostru memorizeaz\u0103 preferin\u021bele dvs. c\u00e2nd v\u0103 \u00eentoarce\u021bi pe web-site. Astfel site-ul se adapteaz\u0103 mai bine nevoilor dvs.<br \/>\nDac\u0103 dori\u021bi sa deconecta\u021bi fi\u0219ierele cookies pute\u021bi s\u0103 modifica\u021bi set\u0103rile browser-ului dvs. Dar v\u0103 aducem la cuno\u0219tin\u021b\u0103, c\u0103 aceasta poate d\u0103una func\u021bion\u0103rii corecte a unor p\u0103r\u021bi importante a web-site-ului nostru. Aceasta poate d\u0103una la fel \u0219i furniz\u0103rii serviciilor noastre.<\/p>\n<h3>Utilizarea informa\u021biei de pe web-site<\/h3>\n<p>Con\u021binutul acestui site poate fi utilizat de dvs. doar \u00een scopuri personale, informative \u0219i\/sau necomerciale \u0219i nu poate fi modificat de dvs. \u00een nici un fel. Cu excep\u021bia cazurilor men\u021bionate direct \u00een acest document, nu ave\u021bi dreptul s\u0103 utiliza\u021bi, s\u0103 \u00eenc\u0103rca\u021bi, s\u0103 publica\u021bi, s\u0103 copia\u021bi, s\u0103 tip\u0103ri\u021bi, s\u0103 afi\u0219a\u021bi, s\u0103 efectua\u021bi, s\u0103 reproduce\u021bi, s\u0103 licen\u021bia\u021bi, s\u0103 transmite\u021bi sau s\u0103 distribui\u021bi toate informa\u021biile din acest site integral sau par\u021bial f\u0103r\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul prealabil scris al site-ului www.lefrucom.com.<\/p>\n<h3>Dispozi\u0163ii finale<\/h3>\n<p>Prin utilizarea site-ului www.lefrucom.comsunte\u021bi de acord \u00een mod automat cu colectarea \u0219i utilizarea informa\u021biilor personale, a\u0219a cum este descris \u00een aceast\u0103 politic\u0103 de confiden\u021bialitate. Dac\u0103 ne schimb\u0103m politicile \u0219i procedurile de confiden\u021bialitate, vom posta aceste modific\u0103ri pe site-ul nostru, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 \u0219ti\u021bi ce informa\u021bii colect\u0103m, cum le folosim \u0219i \u00een ce circumstan\u021be le putem dezv\u0103lui. Dac\u0103 nu sunte\u021bi de acord cu aceste modific\u0103ri, singurul remediu este s\u0103 opri\u021bi utilizarea site-ului www.lefrucom.com.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. Termeni si conditii www.lefrucom.com este site-ul online care prezint\u0103 si comercializeaz\u0103 bunuri din produc\u021bie proprie: \u2022\u00a0 Bomboane \u2022\u00a0 Drajeuri \u2022\u00a0 Fructe uscate \u2022\u00a0 Fructe uscate in ciocolata \u2022\u00a0 Legume uscate Securitatea datelor cu caracter personal Compania www.lefrucom.com, colecteaz\u0103, prelucreaz\u0103 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15186","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lefrucom.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15186","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lefrucom.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lefrucom.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lefrucom.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lefrucom.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15186"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/lefrucom.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15186\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15521,"href":"https:\/\/lefrucom.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15186\/revisions\/15521"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lefrucom.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15186"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}